Acheter plus - Gagner plus
Chez BestVetCare, nous nous efforçons constamment de rendre les soins de santé pour animaux de compagnie abordables pour les parents d'animaux de compagnie et c'est pourquoi nous avons conçu un "Programme de points de récompense" pour vous aider à gagner sur chaque achat.
Avec chaque achat, vous gagnerez des points de récompense qui seront accumulés dans votre compte enregistré sur notre site web.
Par exemple, si le montant de votre commande s'élève à 20 $, vous obtiendrez 20 points de récompense sur votre achat.
Points de fidélité de bienvenue
Si vous êtes un nouveau client, il vous suffit de vous inscrire sur bestvetcare.com et vous recevrez 100 points de fidélité en guise de bienvenue. Cela signifie que vous commencez à gagner avant même d'avoir dépensé.
Puis-je utiliser des points de fidélité pour chaque commande ?
Oui, vous pouvez échanger des points de fidélité sur chaque commande que vous passez chez nous et bénéficier d'une remise sur l'achat. Pour échanger des points de récompense, le montant minimum de la commande doit être de 25 $.
Au maximum, vous pouvez échanger des points de récompense d'une valeur de 10 % de la valeur totale de votre commande.
Où puis-je consulter mes points de fidélité ?
- Compte : Vous pouvez vérifier le nombre total de points de fidélité que vous avez dans votre compte enregistré chez nous en vous connectant avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
- À la caisse : Une fois que vous avez ajouté des produits à votre panier, vous pourrez voir le nombre total de points de fidélité gagnés sur la commande ainsi que le nombre maximum de points de fidélité qui peuvent être échangés sur cette commande particulière.
- Confirmation de la commande : Après avoir passé une commande, vous pourrez vérifier le total des points de fidélité crédités sur votre compte pour cet achat sur la page de confirmation de la commande.
Quelle est la valeur des points de fidélité ?
20 points de fidélité = 1 $, donc 100 points de fidélité = 5 $.
Cela signifie que vous devez avoir 100 points de récompense dans votre compte BestVetCare pour recevoir une réduction d'une valeur de 5 $. Chaque point de récompense a une valeur de 0,05 $.
Vous pouvez échanger vos points de fidélité contre une réduction sur vos achats ultérieurs.
Au maximum, des points de fidélité représentant 10 % de la valeur totale de la commande peuvent être échangés.
Comment échanger mes points de fidélité ?
L'échange de points de récompense lors d'une commande sur bestvetcare.com est simple et facile.
Lors de la commande, vous pourrez vérifier le total des points de récompense de votre compte sur la page "MON PANIER".
Pour échanger des points de récompense, avant de passer à la caisse, utilisez le curseur ou entrez manuellement le nombre de points de récompense que vous souhaitez échanger sur votre achat. Au maximum, vous pouvez échanger des points de fidélité à hauteur de 10 % de la valeur totale de votre commande.
Par exemple, si le montant de votre commande est de 100 $, vous pourrez bénéficier d'une réduction de 10 $ et le nombre maximum de points de récompense que vous pouvez échanger est de 200.
Quand mes points de fidélité seront-ils crédités sur mon compte ?
Les points de fidélité accumulés lors de vos achats chez nous apparaissent sur votre compte une fois la commande expédiée. Vous pouvez vérifier les points de fidélité crédités sur votre compte après avoir reçu un e-mail de confirmation d'expédition de la commande passée.
Puis-je encaisser mes points de fidélité ?
Non, les points de fidélité ne peuvent pas être encaissés. Vous ne pouvez échanger vos points de fidélité que sous la forme d'une réduction sur les achats que vous effectuez auprès de nous.
Comment gérer mes points de fidélité ?
Vous pouvez gérer vos points de fidélité en vous connectant à votre compte sur bestvetcare.com.
Une fois que vous vous êtes connecté à votre compte sur notre site web, allez dans la section "Mon compte" et cliquez sur "Mes points de fidélité".
Vous pourrez consulter le total de vos points de fidélité ainsi qu'un historique complet des points acquis et échangés dans la section "Mes points de fidélité".
Les points de fidélité sont-ils périmés ?
Oui, les points de fidélité non utilisés sont soumis à expiration après une période de 10 mois à compter de la date à laquelle les points ont été crédités sur votre compte.
Nous vous recommandons d'utiliser les points de fidélité dans les délais impartis afin de profiter au maximum de vos achats sur bestvetcare.com.
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